Vistoria

Detran reduz tempo de espera

Por Edersen Lima,
10 de agosto de 2011
em Opinião Formada

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Detran reduz tempo de espera

O Departamento Estadual de Trânsito (Detran), começou no mês passado, a realizar as vistorias em veículos de 8h as 17h, para melhor atender os usuários. Desde então, a autarquia tem obtido mais eficiência no atendimento, que antes era de 8h as 14h. A mudança ocorreu devido ao aumento da demanda e pelo fato de o Detran possuir hoje mais servidores capacitados .

$\"\"$ De acordo com o diretor-presidente do Detran, Jorge Everton, agora, os usuários poderão agendar suas vistorias e procurar o órgão naquele determinado momento, evitando demora. Ele afirma, que após esta melhoria, além de agilidade, o Detran tem atendido melhor os proprietários de veículos. “A nossa meta é facilitar a vida das pessoas que nos procuram. Isso tem sido feito na vistoria, além do salão de atendimento e serviços oferecidos através do site (www.detran.rr.gov.br)”, afirmou.

O coordenador do Registro Nacional de Veículos Automotores do Detran, Diego Aragão, disse que o novo sistema é informatizado e conta com cinco estações de vistoria eletrônica e uma estação de Reconhecimento Ótico de Caracteres (OCR), que está localizada logo na entrada da seção de Emplacamento e Vistoria, para captação da imagem da placa do veículo. “Cada estação conta com um computador, uma câmera digital e uma impressora a laser, garantindo além do acesso ao sistema nacional de trânsito, meios para captar imagens da placa, chassi e motor do veículo com boa impressão do laudo da vistoria”, disse Aragão.

O chefe da Seção de Emplacamento e Vistoria, Lázaro Matos, afirmou que diariamente estão sendo feitas cerca de 70 vistorias. Matos destaca que antes, eram feitos até mais atendimentos, porém, apenas de 8h as 14h. “Com o novo cronograma poderemos atender mais pessoas com um tempo mais amplo, o que acaba resultando em eficiência”, disse.

NOVOS AGENDAMENTOS

A partir da próxima segunda-feira, 15, o Detran estará realizando os novos agendamentos para vistorias de veículos, que acontecerão durante todo o dia. Inicialmente, o agendamento do horário está sendo feito no trailer localizado no estacionamento em frente ao Detran, mas já está sendo preparada mais uma nova alternativa, através da internet.

Devem passar pela vistoria os seguintes casos: veículos com mais de 10 anos de fabricação, transferência de propriedade, transferência de jurisdição, 2ª via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) e laudo de vistoria, além da troca de lacre.